为了让自己喜欢的主播赢得“荣誉”,“小盼”的打赏金额水涨船高。特别是直播间时不时地引入“PK”环节,让她产生了一种守护主播的责任感。
而“小盼”只是一名23岁的学生,打赏的近200万是家人暂存她这里的,打赏时家人不知情。“小盼”表示,由于自己刷的礼物太多,母亲知道后也生气住院了,自己提出想退款。在跟平台沟通退款时,“小盼”和家人发现退费并不如充值打赏那样简单直接。
直播平台客服称,如果说没有其他的原因,成年人打赏这边是没有办法去退的。要先确认一下,当时主播方面有没有涉及到违规,有没有欺骗。
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